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También debe saber que PRÁCTICO se reserva el derecho de aceptar o no una devolución. El producto no puede estar manipulado, abierto ni utilizado para que se le pueda aceptar la devolución, salvo para los casos en que se evidencie un defecto de fabricación.
Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo [email protected] o al Whatsapp 358 487 5711 para iniciar el proceso de cambio. Por favor, incluya la siguiente información:
Número de Pedido
Prueba de Compra
Video o foto del producto a devolver (si procede)
Dirección completa de envío
Número de teléfono
En algunos casos, es posible que se le pida que incluya un video o una foto del producto defectuoso como prueba para poder reemplazar el producto.
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